Многодетная мама в погонах. Один день из жизни женщины-участкового
В Кирове работает единственная на весь Ленинский район женщина-участковый уполномоченный полиции. Её зовут Анна Сергеевна Лялина, в профессии она уже 7 лет. Мы не просто пообщались с ней, но отправились вместе в рейд, чтобы узнать, каково это – день за днём нести нелёгкую службу на хрупких женских плечах.
«Капитан полиции, ездит на УАЗе, трое детей», – эта информация об Анне ещё до знакомства сложила определённый образ. Когда я позвонила, чтобы назначить встречу, то ожидала услышать по телефону строгий голос. Но мне ответила на удивление приятная, немногословная женщина.
И вот спустя несколько дней дверь участкового пункта полиции №7 мне открывает Анна – в служебной форме, серьёзная и немного... скованная.
– Проходите, – провожает участковый в свой кабинет. – Слово «интервью» меня как-то смущает. Стесняюсь...
– Давайте представим, что это обычная беседа. Мы просто пообщаемся о вашей работе и жизни.
– Хорошо, – улыбается Анна. Напряжение спадает.
***
Анна выросла в Кирове. После окончания девяти классов поступила в класс с правоохранительной направленностью, хотя до этого задумывалась о профессии ветеринара или физрука.
А дальше – учёба в Вятском социально-экономическом институте по специальности юриспруденция, замужество и рождение сына и дочек-двойняшек. В 2013 году, когда младшим девочкам исполнился год, Анна пришла на должность участкового.
– Когда я устраивалась в полицию, не думала, что пойду участковой – это мужская работа, – рассказала собеседница. – Вообще не представляла, как всё будет. Мне говорили, что предстоит с таким контингентом общаться – с пьяными, дебоширами...
Муж был против решения Анны – работа тяжёлая, режим ненормированный. Но служба всё-таки затянула девушку. Даже любовь к творчеству – шитью и вышиванию – не остановила её.
Едва мы начали беседу, раздался звонок – Анне позвонила дочь. Обычный бытовой разговор. Я поинтересовалась, часто ли женщина видится с детьми.
– Мы видимся мало, но они уже привыкли. Я у дочек домашние задания по Вайберу проверяю, потому что вечером после работы не успеваю.
На фото: Анна с сыном Димой и дочками Леной и Лизой
– А какой у вас рабочий график? Во сколько возвращаетесь домой?
– Хорошо, если в 9 домой приду, – улыбается Анна, бросая взгляд на настенные часы. Вообще, в процессе разговора она часто смотрела на время. Профессиональная привычка – каждая минута важна. – А так, не сказать, что моя работа очень сложная и как-то отличается от другой профессии. Наш график – с 10 до 19. Но если к вечеру остаются материалы, к примеру, ты не застал заявителей дома днём, то приходится дорабатывать после работы и в свой выходной выходить. День получается ненормированным.
Но это ещё не все тонкости рабочего графика. Ночные вызовы и рейды никто не отменял... Анна регулярно проверяет подучётных лиц в ночное время.
– Насколько я знаю, вы сами водите машину?
– За мной закреплены два служебных автомобиля — УАЗ Патриот и Нива, и мне приходится выезжать в командировки по Кировской области. Также по служебной необходимости ежедневно езжу и по Кирову. Например, недавно возила подозреваемую из Кирово-Чепецка в Ганино на судебно-медицинскую экспертизу (она обязательна при возбуждении уголовного дела). А на днях позвонили: «Результаты готовы, надо снова выезжать». Куда деваться, больше некому ехать – машина на мне, и девушка я одна.
Вот так, на хрупких женских плечах Анна несёт свою службу. По её словам, поблажек ей как женщине на работе не дают. И она справляется.
– А всё-таки – что самое сложное в вашей работе?
– Когда граждане обращаются в полицию, по телефону или с письменным обращением, а в дальнейшем отказываются от общения, пропадают. А мне сообщение надо отрабатывать в установленные сроки. Принимаешь все возможные меры. Иногда кажется, будто реального преступника ищешь. У квартиры сидишь, ждёшь, чтобы объяснения с него взять и установить обстоятельства, а он в этом не заинтересован. Порой из-за простого ночного шума можно «набегаться»...
– Вам бывает страшно, когда выходите в рейд по сложным адресам?
– Ситуации с лицами, склонными к ведению антисоциального образа жизни, вызывают больше адреналин, чем страх. Вообще, опыт показал, что они при виде женщины-участковой смягчаются сразу, кокетничать начинают. Познакомиться хотят, предложение делают. А когда парни ходят – они начинают провоцировать на конфликт. У меня таких ситуаций не было.
Но определённый риск всё равно есть. Однажды Анна пришла на адрес по сообщению «Шум», а там – пьянка. Невменяемые и агрессивные мужчины и женщины ругались между собой, а потом стали кидаться кружками друг в друга. Пришлось успокоить компанию.
– Когда заходишь в квартиру по сообщению о распитии алкогольных напитков или конфликту, уже на месте оцениваешь обстановку и дальнейшие действия – в какой манере общаться, как себя вести с данными гражданами, проходить дальше или остаться у дверей и быть готовой, что в отношении меня может быть проявлена агрессия. Всё зависит от людей и ситуации.
– Вы такой мягкий, жизнерадостный человек. Но при этом ежедневно решаете непростые рабочие задачи. Как вы это делаете?
– Ну как, просто хладнокровной становишься и всё.
– Что важно в работе участкового?
– Твёрдость характера, человечность. Участковый – это скорее семейный психолог, мы выясняем причину конфликтов. Я стараюсь разобраться в проблеме, выслушать, помочь, войти в положение разных людей. Не воспитываю их, а спрашиваю: «Ты зачем свою жизнь убиваешь? Всё в твоих руках, возьми да сделай». Мне кажется, наша роль заключается в профилактике и недопущении совершения преступлений и правонарушений в быту. В нашей прфессии нельзя оставаться неравнодушными к проблемам граждан, иначе «перегоришь», и уже не будет доверительных отношений.
Анна говорит, что любит выходить из зоны комфорта, общаться, рассматривать разнообразные ситуации. В общем, трудностей не боится.
– Чем занимаетесь на выходных? Если они, конечно, бывают.
– Да, бывают. Но на работу могут вызвать в любой момент. В свободное время я общаюсь с родными, с детьми ездим в Порошино кататься на лыжах, коньках или к родителям на дачу. Мы любим путешествовать с палатками, но это получается только в отпуске. Например, прошлым летом ездили на Чёрное море.
– А о чём мечтаете?
– Хочется купить большой дом, завести хозяйство, чтобы курочки бегали. Раньше я мечтала уехать работать в один из районов области. Там спокойнее и отношение граждан к участковому более открытое, доверительное.
***
После непродолжительной беседы мы с Анной выходим в рейд по ближайшим адресам. У неё в руках – кипа невременных бумажных сообщений. Попутно она объясняет мне, к кому мы идём и как обычно происходит этот процесс.
Привычная схема. Анна звонит в домофон (в любую квартиру – до тех пор, пока не откроют): «Здравствуйте! Это участковый. Откройте, пожалуйста». В подъезде жильцы уважительно приветствуют женщину, уступают дорогу. Участковый находит нужную квартиру и уверенно и громко стучит в дверь. Сразу понятно – не в гости пришли. И так – каждый раз.
Из интересного. Стучимся в одну из комнат, хозяева которых якобы запретили пользоваться соседу общим туалетом. Дверь хозяйка открыла не сразу.
Выслушав сотрудника полиции, женщина отметила, что на её комнату заявили по ошибке и конфликта с соседом у неё нет. Однако, про ситуацию она знала. И смогла дать показания для протокола.
– Смотрите – туалет открыт, заходи не хочу. Вот только Юра, наш сосед, не прибирается, а у нас график дежурства составлен, на стенке висит, вот. Наш сосед поставил ему условие –либо прибирайся, либо не ходи. Туалетом ещё и Юрины гости пользуются. Антисанитария получается.
Самого Юрия мы не застали. Оказалось, что он тут уже и не живёт. Тем не менее, женщина попросила участкового зачитать протокол, расписалась, и мы ушли. В целом эта ситуация показалась мне странной. А сколько раз самой Анне приходилось разбираться в подобном, и представить сложно.
Следующий адрес – с жалобой на потоп – мы долго искали. Успели замёрзнуть на улице. Но участковый в очередной раз удивила меня своим спокойствием и мобильностью.
С таким же спокойствием она пообщалась с хозяйкой квартиры, а потом и случайно попавшейся в подъезде пожилой соседкой. У всех свои проблемы, всех нужно выслушать и всем помочь.
– Спасибо за погружение в рабочий процесс, – благодарю Анну на прощание.
– Это мы ещё по «блатхатам» не ходили... – смеётся женщина-участковый.
Автор: Наталья Трубина